【重要】家族亭公式アプリリニューアルおよびスタンプ制度変更のお知らせ

【重要】家族亭公式アプリリニューアルおよびスタンプ制度変更のお知らせ

いつも家族亭アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、サービスの利便性向上を目的として、アプリをリニューアルいたします。

リニューアルに伴い、スタンプ制度の変更や会員情報の移行を実施いたしますので、以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。

■ 1. アプリのリニューアルについて

・家族亭：12月7日（月）頃

※リニューアル時期は変更となる場合がございます。

■ 2. スタンプ制度の変更について

アプリのリニューアルに伴い、現在のスタンプ制度を新しいポイント制度に変更いたします。

2026年11月15日（日）時点でお持ちの対象ブランドのスタンプは、1スタンプにつき50ポイントに換算し、新しいアプリに引き継ぎます。

■ 3. 会員情報の移行について

過去1年間に対象ブランドのアプリでスタンプを取得されたお客様を対象に、2026年11月15日（日）時点の会員情報を新しいアプリへ引き継ぎます。

■ 4. メールアドレスのご確認のお願い【重要】

新しいアプリで初めてログインする際には、ご登録のメールアドレスによる認証が必要となります。

そのため、現在ご登録のメールアドレスが正しく、メールを受信できる状態であるか、11月15日（日）までに必ずご確認をお願いいたします。

メールアドレスに変更がある場合は、現在のアプリから登録情報を変更してください。

■ 5. SRSグループスタンプについて

SRSグループスタンプは、アプリリニューアル後お近くの「和食さと」「宮本むなし」にて引き続きご利用いただけます。

よくある質問やお問い合わせ先はこちらのページをご確認ください。

https://srsholdings.com/pages/app-faq

新しいアプリのご利用方法やポイント制度の詳細につきましては、改めてご案内いたします。

今後も、お客様により便利でおトクなサービスをお届けできるよう努めてまいります。

引き続き、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。